Política de Privacidad para la App Móvil del Centro de Operaciones de Emergencia Regional (COER) Región Lima
Introducción
En el Centro de Operaciones de Emergencia Regional (COER) Región Lima, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra aplicación móvil. Al descargar y usar nuestra aplicación, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Información que Recopilamos
Información Personal
Podemos recopilar la siguiente información personal de los usuarios:

Datos de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Ubicación: Datos de ubicación geográfica, con su consentimiento, para proporcionar servicios de emergencia más precisos.
Información del Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos de dispositivos.
Información No Personal
También recopilamos información no personal que no identifica a un individuo en particular:

Datos de uso de la aplicación, como las páginas visitadas, el tiempo de uso y las interacciones con la aplicación.
Datos de diagnóstico para mejorar la funcionalidad y el rendimiento de la aplicación.
Cómo Usamos la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

Prestación de Servicios: Para ofrecer servicios de emergencia y asistencia en tiempo real.
Mejora de la Aplicación: Para analizar el uso de la aplicación y mejorar su funcionalidad y contenido.
Comunicación: Para enviar notificaciones, alertas de emergencia y actualizaciones relevantes.
Seguridad: Para proteger la seguridad e integridad de nuestros servicios y de nuestros usuarios.
Compartición de Información
No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ninguna otra manera su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar y mejorar nuestra aplicación.
Obligaciones Legales: Podemos divulgar información si así lo exige la ley o en respuesta a un proceso legal.
Emergencias: En situaciones de emergencia, podemos compartir información con autoridades competentes para proteger la seguridad de los usuarios y del público.
Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración.

Retención de Datos
Retenemos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo los requisitos legales y reglamentarios.

Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a acceder, corregir, actualizar y eliminar su información personal. Puede ejercer estos derechos contactándonos a través de los medios especificados a continuación.

Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta aplicación y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política.

Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de esta política de privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, por favor, contáctenos a través de:

Correo Electrónico: privacidad@coerregionlima.gob.pe
Dirección: Av. Principal 123, Lima, Perú
Teléfono: +51 1 123 4567
Gracias por confiar en el Centro de Operaciones de Emergencia Regional (COER) Región Lima. Estamos comprometidos a proteger su privacidad y a proporcionar servicios seguros y eficientes.